Cruise Canada

Sollten Sie keine "Early Bird Departure" mitgebucht haben, erfolgt der Transfer von und zu der Vermietstation in eigener Regie und auf eigene Kosten. Bitte fragen Sie bei der jeweiligen Übernahmestation nach der günstigsten Möglichkeit, da in vielen Städten Sondertarife mit lokalen Taxi-/Transferunternehmen bestehen.


Bitte melden Sie sich in jedem Fall spätestens am Übernahmetag telefonisch bei Cruise an.


Sofern Sie "Early Bird Departure" mitgebucht haben (muss 30 Tage vorher gebucht und bezahlt werden), erfolgt der Transfer von ausgewählten Transferhotels in der Regel ab 08:30 Uhr. Die genaue Uhrzeit wird Ihnen von der Vermietstation mitgeteilt. Bitte rufen Sie dazu die Station spätestens einen Tag vor der Übernahme an. Der Rücktransfer zum Flughafen oder zu ausgewählten Transferhotels wird vom Vermieter organisiert.

Übernahme Montag bis Samstag von 13:00 bis 16:00 Uhr.


Mit Early Bird Departure 09:00 bis 12:00 Uhr.

Da einige Stationen nur bis 12:00 Uhr oder 14:00 Uhr geöffnet sind, findet die Übernahme dort dementsprechend früher statt. Bitte beachten Sie daher die Öffnungszeiten der Stationen, die Sie bei uns im Internet finden können.


Bitte melden Sie sich spätestens einen Tag vor der Übernahme zu den angegebenen Öffnungszeiten bei der Übernahmestation, um einen Übernahmezeitpunkt zu vereinbaren.


Rückgabe Montag bis Samstag von 09:00 bis 11:00 Uhr.


Mit Early Bird Departure Montag bis Freitag bis 15:00 Uhr. Samstags je nach Öffnungszeit.

• Bitte planen Sie genug Zeit ein, das Fahrzeug zu reinigen und Ihre Koffer zu packen.
• Bei verspäteter Rückgabe (ohne die Genehmigung von Cruise) wird eine Gebühr in Höhe von $ 25 pro Stunde erhoben.
• Sollte das Fahrzeug bei der Rückgabe innen nicht gereinigt oder die Abwassertanks nicht geleert sein, werden vom Vermieter bis zu 150 $ berechnet.
• Sollten Sie das Fahrzeug früher als am geplanten Datum zurückgeben, erhalten Sie keine Erstattung für die nicht wahrgenommene Zeit. Das gleiche gilt für die nicht genutzten, im voraus gebuchten, Kilometer.

Die im Preis enthaltenen Freikilometer entnehmen Sie bitte Ihrer Bestätigung. Darüber hinaus gefahrene Kilometer werden Ihnen vor Ort vom Vermieter mit einem Preis von CA $ 0,34 plus lokaler Steuer pro Kilometer in Rechnung gestellt.

Die Campingausstattung/persönliche Ausstattung umfasst:

Kochgeräte, Suppenlöffel, Rührschüssel, Becher, Kochlöffel, Gabeln, Plastikdose, Teller, Pfannenwender, Steakmesser, Dosenöffner, Gemüsemesser, Teekessel, Kaffeetassen, Suppenteller, Tranchiermesser, Besen, Sieb, Teelöffel, Taschenlampe, Küchenhandtücher, Kissen, Schlafsack/Decke, Kissenbezug, ein Waschlappen, Bettlaken, ein Duschhandtuch.


Bitte prüfen Sie die Ausstattung bei Übernahme auf Vollständigkeit!


Sollten die Campingausstattung nicht Bestandteil der gebuchten Leistungen sein, haben Sie die Möglichkeit diese vor Ort zum Preis des Vermieters direkt bei Übernahme noch zu buchen.


Sie erhalten das Fahrzeug bei Übernahme vollgetankt und müssen es vollgetankt wieder abgeben. Die Verbrauchskosten für Propan sind nicht im Preis inklusive.

Der Vermieter bietet folgende zusätzliche Leistungen an:

• Campingstühle

Kindersitze und Navigationsgeräte werden nicht angeboten.


Für Details, Preise und Verfügbarkeit der Leistung sprechen Sie uns bitte an.

• Es besteht ein absolutes Rauchverbot in allen Fahrzeugen. Bei Missachtung wird eine Gebühr in Höhe von $ 250 berechnet.
• Die Nutzung der Generatoren kostet entweder $ 3,50 pro Stunde oder es besteht die Möglichkeit bei der Übernahme $ 8 pro Miettag zu zahlen und den Generator unbegrenzt nutzen zu können.
• Der Mieter ist dazu verpflichtet, dem Vermieter bei der Rückgabe des Fahrzeugs eventuelle Verkehrsverstöße (zum Beispiel Falschparken, o. Ä.) zu melden. Unterlässt er dies, erhebt der Vermieter eine Verwaltungsgebühr in Höhe von bis zu $250.
• Mindestalter Mieter/Fahrer: 21 Jahre.
• Zusatzfahrer sind kostenfrei (müssen bei der Fahrzeugübernahme angemeldet werden)
• Haustiere sind, nach vorheriger Anmeldung, erlaubt.
• Pro Anmietung wird eine Umweltgebühr von $ 5 fällig.

Der Vermieter akzeptiert zur Zahlung aller zusätzlichen Kosten folgende Zahlungsmittel: Mastercard, Visa, American Express.

Bei Übernahme wird an der Vermietstation eine Kaution in Höhe $ 500 verlangt, welche per Kreditkartenabbuchung hinterlegt wird. Die Kaution wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, sofern das Fahrzeug in einem unversehrten Zustand zurückgegeben wird. Der Vermieter haftet nicht aus Verluste durch Kursschwankungen.

In den Monaten, in denen die Temperaturen unter den Gefrierpunkt fallen (32° Fahrenheit oder 0° Celsius), werden alle Fahrzeuge winterfest gemacht, um die Wasser-/Abwasserleitungen vor dem Einfrieren zu schützen. Das bedeutet, dass die Wasserleitungen entweder komplett entleert sind, oder das Wasser durch ein Frostschutzmittel ersetzt ist. Sobald Sie in wärmere Regionen fahren (die Temperaturen müssen über dem Gefrierpunkt sein), können die Wassertanks wieder ganz normal genutzt werden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von den Mitarbeitern vor Ort. Die Verantwortung für Schäden am Fahrzeug durch Frost liegt beim Mieter.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, in regelmäßigen Abständen den Reifendruck, den Ölstand und das Kühlwasser zu kontrollieren und bei Bedarf nachzufüllen. Kosten hierfür werden vom Vermieter gegen Vorlage der Quittung ersetzt. Sollten durch Nachlässigkeit Schäden am Fahrzeug entstehen, so haftet der Kunde hierfür. Technische Mängel müssen sofort gemeldet werden.

Werden zum Beispiel Reparaturen oder ein Reifenwechsel notwendig, bedarf es vorher immer der Rückbestätigung durch den Vermieter, es sei denn, die Reparaturkosten liegen unter $ 75. Bitte denken Sie an die Quittung für eine solche Reparatur oder für das Nachfüllen des Öls, da der verauslagte Betrag sonst nicht erstattet werden kann.

Sollte der Mieter einen Unfall haben, muss er unverzüglich den Vermieter davon in Kenntnis setzen. Darüber hinaus ist bei allen Unfällen ein Polizeibericht für den Vermieter erforderlich, für die Reparatur ist die Genehmigung des Vermieters notwendig. Außerdem darf das Fahrzeug nur in die vom Vermieter angegebenen Werkstätten gebracht werden.


Bei allen technischen oder sonstigen Problemen mit dem gemieteten Fahrzeug ist umgehend der 24-Stunden-Notdienst (Traveler's Assistance) des Vermieters telefonisch zu informieren.

1-800-334-4110

Die Telefonnummer der Zentrale erhalten Sie an der Vermietstation mit Ihren Unterlagen nochmals bestätigt. Eventuell anfallende Ansprüche gegenüber dem Vermieter können nur bearbeitet werden, wenn die Zentrale über den Mangel oder das Problem umgehend informiert worden ist.


Des Weiteren erreichen Sie den Vermieter bei Problemen und Fragen ebenfalls per E-Mail:

TAGroup@cruiseamerica.com

Bitte beachten Sie aber, dass ein Telefonat Probleme in der Regel schneller löst und lange Wartezeiten so vermieden werden können.

Der Selbstbehalt beträgt bis zu CA$ 1.500 je versichertem Schadensfall. Nähere Informationen erhalten Sie vom Vermieter.

• Das Reisen auf allen öffentlichen/nummerierten Straßen ist erlaubt. Fahrten auf nicht-öffentlichen Straßen, ungepflasterten Nebenwegen, Forstwegen und Schotterstraßen ('gravel roads' oder 'logging roads') sind nicht erlaubt.
• Manhattan/New York City: Aufgrund der Einschränkungen bezüglich Fahrzeughöhe, Propangas und Parken, sind Fahrzeuge mit Propangas nicht in Manhattan erlaubt und dürfen durch keinen Tunnel, der unter der Erde oder unter Wasserläufen führt, fahren.
• Death Valley: Fahrten durch Death Valley und andere Wüstenregionen erfolgen auf eigenes Risiko. Der Mieter ist für alle möglicherweise entstehenden Schäden verantwortlich.
• Mexiko: Das Überschreiten der Staatsgrenze der Vereinigten Staaten nach Mexiko ist verboten.