El Monte

Der Transfer erfolgt von ausgewählten Hotels. Der Transfer muss am Übernahmetag bis 09:00 Uhr telefonisch (1-800-367-6507) bei El Monte gebucht werden. Der Rücktransfer erfolgt zwischen 8:00 und 13:00 Uhr.


Für Kunden mit früher Fahrzeugübernahme (PAD-Transfer) steht zusätzlich die kostenlose Telefonnummer 1-800-337-2199 mit weiteren Informationen zu Ihrem Transfer zur Verfügung.

Der Transfer erfolgt von/zu ausgewählten Flughafenhotels. Transfer nach Bellingham in der Regel nach 12 Uhr und zurück um 11:00 Uhr. Der Transfer muss am Übernahmetag bis 09:00 Uhr telefonisch (1-800-367-6507) bei El Monte gebucht werden.


Die Gebühr für den Grenzübertritt liegt bei $6 pro Person und es werden die Einreiseformalitäten benötigt.


Hinweis:

Keine PAD - Option buchbar für die Übernahmen in Bellingham.

Transfer in eigener Regie und auf eigene Kosten. Eventuelle Ankunftszeit bis spätestens am Morgen des Übernahmetags telefonisch (1-800-367-6507) anmelden.

Der Transfer erfolgt von ausgewählten Hotels. Der Transfer muss am Übernahmetag bis 09:00 Uhr telefonisch (1-800-367-6507) bei El Monte gebucht werden. Der Rücktransfer erfolgt zwischen 8:00 und 13:00 Uhr.


Für Kunden mit früher Fahrzeugübernahme (PAD-Transfer) steht zusätzlich die kostenlose Telefonnummer 1-800-337-2199 mit weiteren Informationen zu Ihrem Transfer zur Verfügung.


Hinweis:

Transfers nach NYC Midtown Manhattan kosten pro Fahrt US $ 80. Fahrzeugübernahmen erfolgen nach 13 Uhr.

Übernahme ab 13:00 Uhr

mit PAD (Frühere Übernahme des Wohnmobils) bis 11 Uhr


Bitte melden Sie sich spätestens einen Tag vor der Übernahme zu den angegebenen Öffnungszeiten bei der Übernahmestation, um den Transfer vom Hotel zur Station zu vereinbaren (falls Bestandteil der gebuchten Leistungen). Am Tag der Anreise aus Europa ist keine Übernahme möglich.


Rückgabe: 08:00 bis 11:00 Uhr

• Bitte planen Sie genug Zeit ein, das Fahrzeug zu reinigen und Ihre Koffer zu packen.
• Spätere Rückgaben müssen im Vorweg von El Monte RV erlaubt werden.
• Bei verspäteter Rückgabe (ohne die Genehmigung von El Monte RV) wird eine Gebühr in Höhe von US $ 50+ pro Stunde berechnet.
• Alle Fahrzeuge müssen besenrein zurückgegeben werden. Fahrzeuge müssen von außen nur dann gewaschen werden, wenn bei der Rückgabe die Außenseiten so stark verschmutzt sind, dass es nicht auf eventuelle Schäden kontrolliert werden kann.
• Die Fahrzeuge müssen mit vollem Benzintank und leerem Abwassertank zurückgegeben werden. Der Vermieter haftet nicht für Verluste aus Kursschwankungen.
• Sollten Sie das Fahrzeug früher als am geplanten Datum zurückgeben, erhalten Sie keine Erstattung für die nicht wahrgenommene Zeit. Das gleiche gilt für die nicht genutzten, im voraus gebuchten, Kilometer.

Die im Preis enthaltenen Freimeilen entnehmen Sie bitte Ihrer Bestätigung. Darüber hinaus gefahrene Meilen werden Ihnen vor Ort vom Vermieter mit einem Preis von 0,34 US $ plus lokaler Steuer pro Meile in Rechnung gestellt. Es werden an der Station keine Pakete für unbegrenzte Meilen angeboten.

Die Fahrzeugausstattung/Bereitstellungsgebühr umfasst:

erste Propanfüllung, Toiletten-Chemikalien und Toilettenpapier, Frischwasser- und Abwasserschlauch.



Küchenausstattung:

Kochtöpfe, Wasserkessel, Pfanne, Schälmesser, Sieb, Korkenzieher, Wasserkrug, Schüssel, Teller, Besteck.

Mülleimer, Eimer, Wischlappen, Kleiderbügel.



Persönliche Ausstattung:

Decke, Laken, Kissen, Handtücher, Geschirrhandtuch, Teller, Besteck.


Bitte prüfen Sie die Ausstattung bei Übernahme auf Vollständigkeit!


Sollten die Fahrzeug-, Küchen- oder Campingausstattung nicht Bestandteil der gebuchten Leistungen sein, haben Sie die Möglichkeit diese vor Ort zum Preis des Vermieters direkt bei Übernahme noch zu buchen.

Der Vermieter bietet folgende Leistungen an (ggf. Bestandteil Ihrer gebuchten Leistungen):

• Toaster
• Kaffeemaschine
• Campingstühle
• Navigationsgerät
• Garantierte frühe Übernahme Ihres Fahrzeugs (PAD: Priority AM Departure)
• Benutzung des Generators

Für Details, Preise und Verfügbarkeit der Leistungen sprechen Sie uns bitte an.

El Monte Resort Pass:

Einmal bezahlen und Campingplätze kostenlos buchen für Reisen mit bis zu 30 Miettagen. Mit dem El Monte RV Resort Pass können Sie auf 170 Campingplätzen in den USA während der gesamten Wohnmobilmiete kostenlos übernachten. Sollten Sie den Resort Pass mitgebucht haben, finden Sie auf der folgenden Seite Informationen wie Sie den Voucher erhalten und diesen nutzen können: myelmonterv.com/docs/Resort_Pass_Campground_Booking_Instructions.pdf

• Mindestalter Mieter/Fahrer: 21 Jahre
• Zusatzfahrer: Zusätzliche Fahrer müssen bei Fahrzeugübernahme angegeben werden und mindestens 21 Jahre alt sein (ohne zusätzliche Kosten).
• Der Vermieter erlaubt Haustiere in allen Fahrzeugen. Daraus resultierende Schäden am Fahrzeug sind grundsätzlich nicht versichert.
• Die angebotenen Mietpreise gelten nur für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der USA. Sollten Sie Ihren ersten Wohnsitz in den USA haben, sprechen Sie uns bitte auf die dort gültigen Raten an.

Für Mieten ab/bis New York wird ein Zuschlag von US $ 5 pro Tag, maximal US $ 140 pro Miete erhoben. Sollte dieser nicht im Voraus mit über uns gebucht sein, fallen die Kosten entsprechend vor Ort an.

Für Mieten ab Denver wird die Colorado Safety Fee in Höhe von US $ 2 pro Miettag berechnet. Sollte diese nicht mit über uns gebucht sein, fallen die Kosten entsprechend vor Ort an.

Der Vermieter akzeptieren zur Zahlung aller zusätzlichen Kosten folgende Zahlungsmittel: Visa, Mastercard oder American Express. Prepaid-Kreditkarten und Cash werden nicht akzeptiert.

Bei Übernahme wird an der Vermietstation eine Kaution in Höhe 1.000,- US $ verlangt, welche per Kreditkartenabbuchung hinterlegt wird. Die Kaution wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, wenn das Fahrzeug rechtzeitig, sauber, mit vollem Benzintank, leerem Abwassertank und unbeschädigt wieder zurückgegeben wird. Unbenutztes Propangas und Toilettenchemikalien werden nicht erstattet.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, in regelmäßigen Abständen den Reifendruck, den Ölstand und das Kühlwasser zu kontrollieren und bei Bedarf nachzufüllen. Kosten hierfür werden vom Vermieter gegen Vorlage der Quittung ersetzt. Sollten durch Nachlässigkeit Schäden am Fahrzeug entstehen, so haftet in diesen Fällen der Kunde.

Notwendige Reparaturen bis 75,– US $ benötigen kein Einverständnis des Vermieters und werden gegen Vorlage der Quittung erstattet. Reparaturen für alle größeren Schäden bedürfen der Zustimmung des Vermieters. Schäden am Radio oder am Tempomat werden nicht erstattet. Sollte der Mieter einen Unfall haben, muss er innerhalb von 24 Stunden den Vermieter davon in Kenntnis setzen. Darüber hinaus ist bei allen Unfällen ein Polizeibericht für den Vermieter erforderlich, für die Reparatur ist die Genehmigung des Vermieters notwendig. Außerdem darf das Fahrzeug nur in die vom Vermieter angegebenen Werkstätten gebracht werden.


Im Falle eines Unfalls oder einer Panne wenden Sie sich bitte an Ihren Wohnmobilvermieter unter der folgenden kostenlosen Telefonnummer: 1-800-367-4707 (24 Stunden Erreichbarkeit) oder per email: roadsidegroup@elmonterv.com.

Der Selbstbehalt beträgt je nach Art des Schadens bis zu 5.000 $ US je versichertem Schadensfall. Nähere Informationen erhalten Sie vom Vermieter.

• Das Befahren von nicht öffentlichen Straßen, Schottenwegen und Pisten ist nicht gestattet.
• Death Valley: Fahrten durch das Death Valley sind im Juli und August verboten. Im Mai, Juni und September sind Fahrten durch das Death Valley erlaubt, sie erfolgen jedoch auf eigenes Risiko. Der Mieter ist für alle möglicherweise entstehenden Schäden verantwortlich.
• Mexiko: Fahrten nach Mexiko sind erlaubt, jedoch nur mit der zusätzlichen Versicherung von El Monte (Mexico Auto Liability Insurance), die an allen Stationen im Südwesten hinzu gebucht werden kann.
• Fahrzeuge dürfen nicht in das Stadtgebiet von New York City/Manhattan, Montreal, Ottawa und Quebec City fahren.
• Reisen nach Alaska und in das nördliche Kanada sind auf eigene Verantwortung erlaubt.

Zusatzhaftpflichtversicherung

Alle Fahrzeuge sind unfall- und haftpflichtversichert. Die Höhe der Versicherungssumme richtet sich nach den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Bundesstaates, in dem der Unfall passiert.


Im Reisepreis enthalten ist bei uns eine Zusatzhaftpflichtversicherung für Sach- und Personenschäden mit einer Deckungssumme von 2 Millionen Euro. Bitte beachten Sie, dass die Haftpflichtversicherung (Liability) und die deutsche Zusatzhaftpflichtversicherung Unfallschäden am eigenen Fahrzeug nicht abdecken.


Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung

Darüber hinaus schließen wir zusammen mit der Allianz Travel Versicherung eine Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung (CDW) ab. Durch diese Versicherung wird sicher gestellt, dass Sie bei Schäden, die in der Fahrzeugversicherung des Vermieters abgedeckt sind (je nach Umfang inklusive Reifen-, Glas-, Dachaufbau- und Unterbodenschäden sowie Schäden durch Rückwärtsfahren) die Selbstbeteiligung im Schadensfall zurück erstattet bekommen.


Was ist in der Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung CDW versichert?

Allianz Travel erstattet den vertraglich geschuldeten und belasteten Selbstbehalt in Nordamerika bis zu max. € 3.800,– (entspricht z. Zt. rund US $ 5.000,–), wenn das Mietfahrzeug während der Laufzeit des Mietvertrags gestohlen wird oder bei einem Unfall im öffentlichen Straßenverkehr beschädigt oder zerstört wird. Im Falle eines solchen Schadens wird Ihnen die bei Abgabe des Wohnmobiles verauslagte Selbstbeteiligung umgehend nach Meldung an die Versicherung erstattet.


Für welche Fahrzeuge gilt die Selbstbehalt-Ausschluss Versicherung?

Versicherungsschutz gilt weltweit bei Reisen bis zu 120 Tagen für das von der versicherten Person gemietete Fahrzeug. Der Versicherungsschutz gilt nicht für Wohnanhänger aller Art, Motorräder und andere Zweiradfahrzeuge.


Bei welchen Schäden besteht kein Versicherungsschutz über den Selbstbehalt und welche Einschränkungen sind zu beachten?

Kein Versicherungsschutz für den Selbstbehalt besteht:

• bei Fahrten eines nicht berechtigten Fahrers des Mietfahrzeugs
• für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Fahrers des Mietfahrzeugs
• während einer Fahrt unter Alkohol-, Drogen- oder Arzneimitteleinfluss
• bei Teilnahme an Wettfahrten
• in Zusammenhang mit vertragswidrigem Gebrauch des Mietfahrzeugs
• bei Befahren von Straßen, die laut Fahrzeugmietvertrag nicht befahren werden dürfen – auf Campingplätzen besteht jedoch Versicherungsschutz
• für Schäden durch Streik, innere Unruhen, Kriegsereignisse, Kernenergie und Eingriffe von Hoher Hand sowie bei Elementarschäden
• weltweit für Betriebsschäden und Schäden durch Verschleiß
• in Zusammenhang mit der Verwendung des Fahrzeugs bei der Begehung eines Verbrechens, Vergehens oder dem Versuch dazu

Ein Verlust des gesamten Versicherungsschutzes und somit die Haftung in voller Höhe des Schadens entsteht durch folgendes Fehlverhalten:

• Schäden, die durch Fahrlässigkeit entstehen
• Schäden, die durch vernachlässigte Kontrolle von Ölstand, Kühlwasser, Reifendruck etc. und durch unsachgemäße Handhabung des Fahrzeugs entstehen, z. B. Überhitzung der Bremsen und/oder Automatikgetriebe
• Schäden, die unter Einfluss von Alkohol und Drogen entstehen
• Schäden bei Fahrten durch nicht erlaubte Gebiete bzw. auf nicht erlaubten Straßen („gravelroad“,„otherroad“,„logging road“, „dirt road“ – Bezeichnungen gem. Straßenkarte)
• Gefrierschäden - Fahrzeuge müssen „winterized“ sein, wenn die Temperaturen unter den Gefrierpunkt fallen
• Unfallschäden, die nicht der Polizei und dem Vermieter gemeldet werden
• alle Schäden, die entstehen, wenn mehr Personen befördert werden als Gurte vorhanden sind

Individuelle Versicherungsfragen werden Ihnen gerne vor Ort detailliert erklärt. Bei einem Unfall mit dem Fahrzeug, Vandalismus, Feuer oder Diebstahl muss unverzüglich die Polizei benachrichtigt werden. Die Polizei muss einen Bericht erstellen und der Fahrer den Unfallhergang schriftlich festhalten, inklusive der Namen und Adressen eventuell beteiligter Drittpersonen. Die Vermietstation ist sofort zu informieren. Die Versicherung haftet nicht, wenn diese Bestimmungen nicht eingehalten werden.

Hierbei handelt es sich um die wesentlichen Bedingungen. Für Vollständigkeit kann nicht gehaftet werden. Bitte beachten Sie die ausführlichen Vertragsunterlagen des Vermieters bei der Übernahme. Der Vertragspartner ist die jeweilige Vermietstation vor Ort.

Pre-Check-in/Online-Check-in:

Bis spätestens 29 Tage vor der Fahrzeugübernahme muss der Online-Check-In beim Vermieter vorgenommen werden. Damit übermitteln Sie Ihre persönlichen Daten vorab an El Monte RV und werden somit mit ausgefüllten Übernahmepapieren in Middlebury erwartet:

myelmonterv.com/check-in


Transfers:

Sollten Sie den Transfer mit gebucht haben, setzt sich El Monte bis 7 Tage vor Übernahme mit Ihnen in Verbindung, um die genaue Abholzeit mitzuteilen. Der Transfer wird nur garantiert, wenn Sie den Online-Check-In rechtzeitig gemacht haben.


Sollten Sie Fragen zum Transfer haben, können Sie sich direkt mit der Station per email factory@elmonterv.com (ab dem 13.1.2020) oder per Telefon 001-574-326-9477 (ab dem 17.2.2020) in Verbindung setzen.


Der Transfer zum Elkhart County KOA Campground findet nur vom Comfort Suites O'Hare Airport Hotel statt (buchbar bis 29 Tage vor Übernahme). Die Fahrtzeit beträgt ca. 2,5 bis 3 Stunden (Hinweis: zwischen Chicago und Middlebury besteht eine 1-stündige Zeitverschiebung).


Nach Fahrzeugrückgabe wird ein kostenloser Transfer zum Flughafen angeboten.


Übernahme erfolgt am:

Elkhart County KOA Campground

52867 Indiana 13

Middlebury, Indiana 46540


Übernahmezeit zwischen 13:00 und 16:00 Uhr.


Es besteht die Möglichkeit die erste Nacht auf dem KOA Campground Elkhart County zu übernachten.


Sie können sich schon vorab mit Ihrem Fahrzeug vertraut machen, indem Sie sich das Einführungsvideo von El Monte anschauen.

www.youtube.com/watch?v=Wth7TTzyypc


Freimeilen/Zusatzmeilen:

Die im Preis enthaltenen Freimeilen entnehmen Sie bitte Ihrer Bestätigung. Darüber hinaus gefahrene Meilen werden Ihnen vor Ort vom Vermieter mit einem Preis von 0,34 US $ plus lokaler Steuer pro Meile in Rechnung gestellt. Es werden an der Station keine Pakete für unbegrenzte Meilen angeboten.


Fahrzeug- und Campingausstattung:



Die Fahrzeugausstattung/Bereitstellungsgebühr umfasst:

erste Propanfüllung, Toiletten-Chemikalien und Toilettenpapier, Frischwasser- und Abwasserschlauch.



Küchenausstattung:

Kochtöpfe, Wasserkessel, Pfanne, Schälmesser, Sieb, Korkenzieher, Wasserkrug, Schüssel, Teller, Besteck.

Mülleimer, Eimer, Wischlappen, Kleiderbügel.



Persönliche Ausstattung:

2 Wolldecken pro Person, Laken, Kissen, Handtücher, Geschirrhandtuch, Teller, Besteck.


Tische, Toaster und Kaffeemaschinen können bei der Neuwagenüberführung nicht hinzugebucht werden. Vor Ort bei der Fahrzeugübernahme stehen lediglich Campingstühle gegen Barzahlung zur Anmietung zur Verfügung.


Zahlungsmethoden:

Der Vermieter akzeptieren zur Zahlung aller zusätzlichen Kosten Kreditkarten der Anbieter Visa, Mastercard und American Express. Prepaid-Kreditkarten werden nicht akzeptiert.


Wichtige Anforderungen:

Alle Fahrer müssen bei der Fahrzeugübernahme anwesend sein. Bitte halten Sie den Voucher von CANUSA sowie Ihre Kreditkarte bereit. Bei der Übernahme wird eine Kaution in Höhe von 1.000,- $ verlangt, welche per Kreditkarte der Anbieter Visa, Mastercard und American Express hinterlegt wird (keine Prepaid-Karten, keine HInterlegung per Barzahlung). Die Kaution wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, wenn das Fahrzeug rechtzeitig, sauber, mit vollem Benzintank, leerem Abwassertank und unbeschädigt wieder zurückgegeben wird. Bitte halten Sie Ihren Führerschein sowie Ihren Reisepass bei der Übernahme bereit. Um den Prozess zu beschleunigen empfehlen wir, dass Sie eine Kopie der Führerscheine sowie des Passes bei sich tragen.


Wichtige tarifbedingte Informationen:

• Mindestalter Mieter/Fahrer: 21 Jahre
• Zusatzfahrer: Zusätzliche Fahrer müssen bei Fahrzeugübernahme angegeben werden und mindestens 21 Jahre alt sein (ohne zusätzliche Kosten). Auch alle weiteren Fahrer müssen einen gültigen Führerschein und Reisepass vorlegen.
• Der Vermieter erlaubt Haustiere in allen Fahrzeugen. Daraus resultierende Schäden am Fahrzeug sind grundsätzlich nicht versichert.
• Sollten Sie das Travel Tab dazu gebucht haben, fällt eine zusätzliche Kaution von $ 250 an.

Wartung:

Der Mieter ist dafür verantwortlich, in regelmäßigen Abständen den Reifendruck, den Ölstand und das Kühlwasser zu kontrollieren und bei Bedarf nachzufüllen. Kosten hierfür werden vom Vermieter gegen Vorlage der Quittung ersetzt. Sollten durch Nachlässigkeit Schäden am Fahrzeug entstehen, so haftet in diesen Fällen der Kunde.


Pannen/Unfälle:

Notwendige Reparaturen bis 75,– US $ benötigen kein Einverständnis des Vermieters und werden gegen Vorlage der Quittung erstattet. Reparaturen für alle größeren Schäden bedürfen der Zustimmung des Vermieters. Schäden am Radio oder am Tempomat werden nicht erstattet. Sollte der Mieter einen Unfall haben, muss er innerhalb von 24 Stunden den Vermieter davon in Kenntnis setzen. Darüber hinaus ist bei allen Unfällen ein Polizeibericht für den Vermieter erforderlich, für die Reparatur ist die Genehmigung des Vermieters notwendig. Außerdem darf das Fahrzeug nur in die vom Vermieter angegebenen Werkstätten gebracht werden.


Im Falle eines Unfalls oder einer Panne wenden Sie sich bitte an Ihren Wohnmobilvermieter unter der folgenden kostenlosen Telefonnummer: 1-800-367-4707 (24 Stunden Erreichbarkeit) oder per email an roadsidegroup@elmonterv.com.


Routenbeschränkungen:

• Das Befahren von nicht öffentlichen Straßen, Schotterwegen und Pisten ist nicht gestattet.
• Death Valley: Die Fahrt durch Death Valley ist während der Monate Juli und August verboten.
• Mexiko: Fahrten nach Mexiko sind erlaubt, jedoch nur mit der zusätzlichen Versicherung von El Monte (Mexico Auto Liability Insurance), die an allen Stationen im Südwesten hinzu gebucht werden kann.
• Fahrzeuge dürfen nicht in das Stadtgebiet von New York City/Manhatten, Montreal, Ottawa und Quebec City fahren.
• Reisen nach Alaska und in das nördliche Kanada sind auf eigene Verantwortung erlaubt.

Winterfest:

Alle Fahrzeuge werden winterfest an Kunden übergeben, hierfür werden die Wasserleitungen mit Frostschutzmittel gefüllt. Die Frischwasserleitungen können somit erst genutzt werden, wenn diese durchgespült wurden und die Temperaturen dauerhaft über dem Gefrierpunkt liegen. Frostschäden am Fahrzeug liegen in der Verantwortung des Mieters. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von den Mitarbeitern vor Ort.