El Monte

Gebühren für Einwegmieten sind im Reisepreis bereits berücksichtigt.

• Mindestalter Mieter/Fahrer: 21 Jahre
• Zusatzfahrer gegen Gebühr
• Alle Fahrer müssen bei Übernahme anwesend sein und ihren nationalen Führerschein (Original) vorzeigen. Sollte dieser nicht auf Englisch sein, wird ein internationaler Führerschein oder eine beglaubigte Übersetzung empfohlen, notwendig ist es für die Übernahme jedoch nicht.
• Der Hauptmieter muss eine gültige Kreditkarte vorlegen. Prepaid-/Debit-Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Nach einem Langstreckenflug ist die Übernahme des Fahrzeugs erst am Folgetag möglich.

Wir empfehlen Ihnen am Tag der Übernahme nur eine kurze Fahrstrecke einzuplanen, um genügend Zeit zu haben, sich mit dem Fahrzeug vertraut zu machen und die ersten Einkäufe zu erledigen.

Bitte nutzen Sie bis 14 Tage vor Abreise den obligatorischen Online-Check-In. Damit übermitteln Sie bereits vor Abreise Ihre Daten und werden an der Station mit ausgefüllten Übernahmepapieren erwartet.


elmonterv.sci.thlonline.com


Für Ihren Online-Check-in benötigen Sie die Buchungsnummer (Booking Reference) des Vermieters. Diese finden Sie auf Ihrem Voucher für das Wohnmobil. Sollten Sie nach dem Fahrzeugkennzeichen gefragt werden, geben Sie bitte "unknown" an.

• Das Befahren von nicht öffentlichen Straßen, Schotterwegen und Pisten ist nicht gestattet.
• Fahrten durch das Death Valley sind von Juni bis September verboten.
• Fahrten nach Mexiko sind erlaubt, jedoch nur mit der zusätzlichen Versicherung von El Monte (Mexico Auto Liability Insurance), die an allen Stationen im Südwesten hinzu gebucht werden kann.
• Fahrzeuge dürfen nicht in das Stadtgebiet von New York City/Manhattan, Montreal, Ottawa und Quebec City fahren.
• Reisen nach Alaska und in das nördliche Kanada sind auf eigene Verantwortung erlaubt. Bei Schäden, die das Fahrzeug fahruntauglich machen, ist der Mieter für die Kosten der Reparatur zuständig.

In den Monaten, in denen die Temperaturen unter den Gefrierpunkt fallen (32° Fahrenheit oder 0° Celsius), werden alle Fahrzeuge winterfest gemacht, um die Wasser-/Abwasserleitungen vor dem Einfrieren zu schützen. Das bedeutet, dass die Wasserleitungen entweder komplett entleert sind, oder das Wasser durch ein Frostschutzmittel ersetzt ist. Wenn das Fahrzeug winterfest ist, hat es kein Frischwasser an Bord. Sobald Sie in wärmere Regionen fahren (die Temperaturen müssen über dem Gefrierpunkt sein), können die Wassersysteme auf eigene Kosten in einer Wohnmobilwerkstatt nutzbar gemacht werden. Sollte es bei Rückkehr an die Station nicht mehr für den Winter präpariert sein, berechnet der Vermieter eine Gebühr in Höhe von 100 USD, um diesen Zustand wieder einzurichten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von den Mitarbeitern vor Ort. Die Verantwortung für Schäden am Fahrzeug durch Frost liegt beim Mieter.

Der Vermieter akzeptieren zur Zahlung aller zusätzlichen Kosten folgende Zahlungsmittel: Visa oder Mastercard. Prepaid-Kreditkarten, Visa-Debit-Card, EC-Karte und Cash werden nicht akzeptiert.

Bei Nutzung von Mautstraßen werden die Kosten direkt der von Ihnen hinterlegten Kreditkarte belastet. Zusätzlich wird eine einmalige Verwaltungsgebühr von 50 USD berechnet.


Des Weiteren haben Sie vor Ort bei Übernahme die Möglichkeit eine unbegrenzte Mautabdeckung zu buchen. Dadurch können Sie alle Mautstellen passieren, ohne sich Gedanken über Maut- oder Verwaltungsgebühren machen zu müssen.

Der Vermieter verlangt bei der Fahrzeugübernahme eine Kaution in Höhe von 1.500 USD, welche auf Ihrer Kreditkarte autorisiert wird.


Die Kaution wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, wenn das Fahrzeug rechtzeitig, sauber, mit vollem Benzintank, leerem Abwassertank und unbeschädigt wieder zurückgegeben wird. Unbenutztes Propangas und Toilettenchemikalien werden nicht erstattet.


Die Kaution kann mit folgenden Kreditkarten hinterlegt werden: Visa, Mastercard und American Express. Prepaid-/Debit-/Digitale Kreditkarten, Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert.

Die im Preis enthaltenen Freimeilen entnehmen Sie bitte Ihrer Bestätigung. Darüber hinaus gefahrene Meilen werden Ihnen vor Ort vom Vermieter mit einem Preis von 0,37 USD plus lokaler Steuer pro Meile in Rechnung gestellt.

Der Vermieter bietet folgende Leistungen an (ggf. Bestandteil Ihrer gebuchten Leistungen):

• Navigationsgerät
• Garantierte frühe Übernahme Ihres Fahrzeugs (PAD: Priority AM Departure)
• Toaster (nur buchbar vor Ort)
• Kaffeemaschine (nur buchbar vor Ort)
• Campingstühle (nur buchbar vor Ort)
• Benutzung des Generators (3,50 USD pro Stunde oder 10 USD pro Tag - nur buchbar und zahlbar vor Ort. Preise können sich ändern)

Für Details, Preise und Verfügbarkeit der Leistungen sprechen Sie uns bitte an.

Die Fahrzeugausstattung/Bereitstellungsgebühr umfasst:

Toiletten-Chemikalien und Toilettenpapier, Frischwasser- und Abwasserschlauch.



Küchenausstattung:

Kochtöpfe, Wasserkocher, Pfanne, Schälmesser, Sieb, Korkenzieher, Flaschenöffner, Wasserkrug, Salatschüssel, Teller, Besteck, Tassen, Eimer, Kehrblech, Besen, Geschirrtücher, Kleiderbügel.



Persönliche Ausstattung:

Decke, Laken, Kissen, Kissenbezug, Badetuch, Handtuch, Waschlappen


Bitte prüfen Sie die Ausstattung bei Übernahme auf Vollständigkeit!


Sollten die Fahrzeug-, Küchen- oder Campingausstattung nicht Bestandteil der gebuchten Leistungen sein, haben Sie die Möglichkeit diese vor Ort zum Preis des Vermieters direkt bei Übernahme noch zu buchen.

Der Vermieter bietet keinen Transfer an. Die Anreise zur Station erfolgt in eigener Regie und auf eigene Kosten.

Bei Buchung der frühen Übernahme (Priority AM Departure) verläuft die Übernahme zwischen 11:00 und 12:00 Uhr. Erscheinen Sie zu der Zeit an der Station. Dieser Service ist bei Übernahme in Los Angeles, San Francisco, Orlando, Las Vegas, Dallas und New York buchbar.

Bei Buchung der frühen Übernahme (Priority AM Departure) verläuft die Übernahme zwischen 09:00 und 10:00 Uhr. Erscheinen Sie zu der Zeit an der Station. Dieser Service ist bei Übernahme in Los Angeles, San Francisco, Orlando, Las Vegas, Dallas und New York buchbar.

Ab 13:00 Uhr

Montag bis Freitag: ab 13 Uhr

Samstag: von 12:30 bis 16:00 Uhr

Sonntag: von 12:30 bis 15:00 Uhr

Die genaue Zeit wird beim Online-Check-In ausgewählt. Die Übernahmezeit sollte bitte unbedingt eingehalten werden, damit die Anzahl an Gästen an der Station möglichst gering gehalten werden können.

Bitte kontaktieren Sie am Tag vor der Übernahme zwischen 9 und 15 Uhr Ortszeit die Station, um eine Übernahmezeit zu vereinbaren. Die Kontaktinformationen finden Sie auf dem Voucher.


Die Übernahme muss spätestens 1 Stunde vor Stationsschließung beginnen.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, in regelmäßigen Abständen den Reifendruck, den Ölstand und das Kühlwasser zu kontrollieren und bei Bedarf nachzufüllen. Kosten hierfür werden vom Vermieter gegen Vorlage der Quittung ersetzt.


Notwendige Reparaturen bis 75 USD benötigen kein Einverständnis des Vermieters und werden gegen Vorlage der Quittung erstattet. Reparaturen für alle größeren Schäden bedürfen der Zustimmung des Vermieters. Schäden am Radio oder am Tempomat werden nicht erstattet.


Technische Schäden sind umgehend zu melden. Sollten, durch Nachlässigkeit, Schäden am Fahrzeug entstehen, so haftet in diesen Fällen der Kunde.

Bei einem Unfall muss innerhalb von 24 Stunden der Vermieter davon in Kenntnis gesetzt werden. Darüber hinaus ist bei allen Unfällen ein Polizeibericht für den Vermieter erforderlich und für die Reparatur ist die Genehmigung des Vermieters notwendig. Außerdem darf das Fahrzeug nur in die vom Vermieter angegebenen Werkstätten gebracht werden.


Bei allen technischen oder sonstigen Problemen mit dem gemieteten Fahrzeug wenden Sie sich bitte an Ihren Wohnmobilvermieter unter der folgenden kostenlosen Telefonnummer: 1-800-367-4707 (24 Stunden Erreichbarkeit) oder per E-Mail: [email protected]

Von 08:00 bis 11:00 Uhr

Von 08:00 bis 10:30 Uhr

Spätere Rückgaben müssen im Vorwege vom Vermieter erlaubt werden. Bei verspäteter Rückgabe (ohne die Genehmigung vom Vermieter) wird eine Gebühr in Höhe von mindestens 50 USD pro Stunde berechnet.


Sollten Sie das Fahrzeug früher als am geplanten Datum zurückgeben, erhalten Sie keine Erstattung für die nicht wahrgenommene Zeit. Das Gleiche gilt für die nicht genutzten, im Voraus gebuchten Meilen.

Bitte planen Sie genug Zeit ein, das Fahrzeug zu reinigen und Ihre Koffer zu packen. Die Rückgabe muss innerhalb des angegebenen Zeitraums/der Öffnungszeiten abgeschlossen sein.


Alle Fahrzeuge müssen besenrein zurückgegeben werden. Fahrzeuge müssen von außen nur dann gewaschen werden, wenn bei der Rückgabe die Außenseiten so stark verschmutzt sind, dass es nicht auf eventuelle Schäden kontrolliert werden kann.

Die Fahrzeuge müssen mit vollem Benzin- und Propantank und leerem Abwassertank zurückgegeben werden.

Alle Fahrzeuge sind unfall- und haftpflichtversichert. Die Höhe der Versicherungssumme richtet sich nach den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Bundesstaates, in dem der Unfall passiert.


Bei welchen Schäden besteht kein Versicherungsschutz über den Selbstbehalt und welche Einschränkungen sind zu beachten?

Kein Versicherungsschutz für den Selbstbehalt besteht:

• bei Fahrten eines nicht berechtigten Fahrers des Mietfahrzeugs
• für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Fahrers des Mietfahrzeugs
• während einer Fahrt unter Alkohol-, Drogen- oder Arzneimitteleinfluss
• bei Teilnahme an Wettfahrten
• in Zusammenhang mit vertragswidrigem Gebrauch des Mietfahrzeugs
• bei Befahren von Straßen, die laut Fahrzeugmietvertrag nicht befahren werden dürfen – auf Campingplätzen besteht jedoch Versicherungsschutz
• für Schäden durch Streik, innere Unruhen, Kriegsereignisse, Kernenergie und Eingriffe von Hoher Hand sowie bei Elementarschäden
• weltweit für Betriebsschäden und Schäden durch Verschleiß
• in Zusammenhang mit der Verwendung des Fahrzeugs bei der Begehung eines Verbrechens, Vergehens oder dem Versuch dazu

Ein Verlust des gesamten Versicherungsschutzes und somit die Haftung in voller Höhe des Schadens entsteht durch folgendes Fehlverhalten:

• Schäden, die durch Fahrlässigkeit entstehen
• Schäden, die durch vernachlässigte Kontrolle von Ölstand, Kühlwasser, Reifendruck etc. und durch unsachgemäße Handhabung des Fahrzeugs entstehen, z. B. Überhitzung der Bremsen und/oder Automatikgetriebe
• Schäden, die unter Einfluss von Alkohol und Drogen entstehen
• Schäden bei Fahrten durch nicht erlaubte Gebiete bzw. auf nicht erlaubten Straßen („gravelroad“,„otherroad“,„logging road“, „dirt road“ – Bezeichnungen gem. Straßenkarte)
• Gefrierschäden - Fahrzeuge müssen „winterized“ sein, wenn die Temperaturen unter den Gefrierpunkt fallen
• Unfallschäden, die nicht der Polizei und dem Vermieter gemeldet werden
• alle Schäden, die entstehen, wenn mehr Personen befördert werden als Gurte vorhanden sind

Individuelle Versicherungsfragen werden Ihnen gerne vor Ort detailliert erklärt. Bei einem Unfall mit dem Fahrzeug, Vandalismus, Feuer oder Diebstahl muss unverzüglich die Polizei benachrichtigt werden. Die Polizei muss einen Bericht erstellen und der Fahrer den Unfallhergang schriftlich festhalten, inklusive der Namen und Adressen eventuell beteiligter Drittpersonen. Die Vermietstation ist sofort zu informieren. Die Versicherung haftet nicht, wenn diese Bestimmungen nicht eingehalten werden.

Für Kunden mit Wohnsitz im EWR (EU + Island, Liechtenstein & Norwegen) und in der Schweiz ist eine Zusatzhaftpflichtversicherung für Sach- und Personenschäden mit einer Deckungssumme von 2.000.000 EUR enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Haftpflichtversicherung (Liability) und die deutsche Zusatzhaftpflichtversicherung Schäden abdeckt, die versehentlich Dritten (Personen oder Eigentum) zugefügt wurden.

Der Selbstbehalt beträgt je nach Art des Schadens bis zu 1.500 USD je versichertem Schadensfall. Nähere Informationen erhalten Sie vom Vermieter.

Sofern Bestandteil der Buchungsbestätigung, erhalten Kunden mit Wohnsitz im EWR (EU + Island, Liechtenstein, Norwegen) und der Schweiz eine Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung (CDW), die wir zusammen mit der Allianz Travel Versicherung abschließen. Durch diese Versicherung wird sichergestellt, dass Sie bei Schäden, die in der Fahrzeugversicherung des Vermieters abgedeckt sind (je nach Umfang inklusive Reifen-, Glas-, Dachaufbau- und Unterbodenschäden sowie Schäden durch Rückwärtsfahren) die Selbstbeteiligung im Schadensfall zurückerstattet bekommen.


Was ist in der Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung CDW versichert?

Allianz Travel erstattet den vertraglich geschuldeten und belasteten Selbstbehalt bis zu einer Höhe von max. 3.800 EUR, wenn das Mietfahrzeug während der Laufzeit des Mietvertrags gestohlen wird oder bei einem Unfall im öffentlichen Straßenverkehr beschädigt oder zerstört wird. Im Falle eines solchen Schadens wird Ihnen die bei Abgabe des Wohnmobiles verauslagte Selbstbeteiligung (Reparaturbetrag) nach Meldung an die Versicherung und nach Ihrer Rückkehr nach Deutschland erstattet. Wichtig: Bitte bedenken Sie, dass Sie sich einen entsprechenden Kostenvoranschlag oder eine Rechnung für die Allianz Travel Versicherung vom Vermieter vor Ort mitgeben lassen, da Sie diese Dokumente zur Schadensregulierung der Versicherung zukommen lassen müssen.


Für welche Fahrzeuge gilt die Selbstbehalt-Ausschluss Versicherung?

Versicherungsschutz gilt weltweit bei Reisen bis zu 120 Tagen für das von der versicherten Person gemietete Fahrzeug. Der Versicherungsschutz gilt nicht für Wohnanhänger aller Art, Motorräder und andere Zweiradfahrzeuge.


Bitte beachten Sie, dass die Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung nur für Kunden mit Wohnsitz im EWR (EU + Island, Liechtenstein, Norwegen) und in der Schweiz gilt, sofern diese als Bestandteil der Reise in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist.